Il documento che stai iniziando a leggere ha un semplice ma fondamentale obiettivo: informarti su cosa accade ai tuoi Dati Personali (di seguito anche “Dati”) nel momento in cui decidi di utilizzare Weople.
Il Titolare è il soggetto che determina finalità e mezzi del trattamento. Se decidi di utilizzare Weople, il Titolare è Hoda s.r.l. con sede in via Tortona 9 a Milano. Puoi contattare il Titolare al presente indirizzo email: support@weople.space.
Il Titolare è disponibile a chiarire qualunque tuo dubbio in merito al presente documento e, più in genere, sul concreto trattamento dei Dati e sull’individuazione degli altri soggetti coinvolti.
Come potrai immaginare, l’utilizzo di Weople comporta il trattamento di un buon numero di dati personali. Di seguito le principali tipologie di Dati acquisiti da Weople:
Weople tratterà i tuoi Dati nel pieno rispetto delle disposizioni di legge e dei principi applicabili in materia di protezione dei Dati Personali, esclusivamente per le finalità indicate al successivo § 3 e secondo logiche e metodi volti a garantire l’integrità, la disponibilità e la riservatezza delle informazioni comunicate.
I Tuoi Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità:
Il Titolare potrebbe utilizzare i Dati indicati all’Art. 2, nn. (i), (iii) e (iv) per creare profili relativi all'Utente stesso.
I profili sono creati attraverso l'utilizzo di tecniche automatiche e algoritmi predisposti da Hoda s.r.l. e permettono di elaborare informazioni relative ai tuoi comportamenti e scelte del passato al fine di effettuare previsioni sulle tue preferenze di consumo per il futuro. Tale operazione permette di conoscerti meglio e offrire un servizio calibrato sulle tue aspettative (per intenderci, se notiamo che ti piace l’escursionismo, eviteremo di proporti un tour guidato nella metropolitana di Londra).
Ti ricordiamo che avrai sempre la possibilità di modificare ogni singolo aspetto dell’attività di profilazione, tramite l’apposita funzione di Weople, all’interno della quale potrai decidere in modo selettivo quali dati rendere disponibili e in che modo utilizzarli. Potrai ovviamente revocare del tutto il consenso alla profilazione, in qualunque momento.
Inoltre, l’Utente potrà sempre esercitare il diritto di opposizione per i trattamenti di cui al § 2 lett. e) relativi al marketing diretto (in forma “tradizionale” e “automatizzata”).
Ai sensi dell’Art. 6 del Regolamento, Hoda può trattare i tuoi Dati Personali esclusivamente in virtù di una base giuridica prevista dalla legge e, in particolare, a condizione che il Trattamento sia:
Le finalità di cui al § 3, lett. a), b), c), d) e g) della presente informativa sono perseguite mediante la base giuridica prevista al precedente punto (i). Le finalità di cui al § 2, lett. e), i) e j) sono perseguite mediante la base giuridica prevista al precedente punto (iii). La finalità di cui al § 2, lett. f) è attuata tramite la base giuridica prevista al precedente punto (v).
In ogni caso, il Titolare è sempre a Tua disposizione per chiarire eventuali dubbi sulla base giuridica utilizzata in relazione alle varie finalità del trattamento.
Il trattamento è svolto direttamente dal Titolare, mediante personale espressamente autorizzato, e/o da soggetti esterni alla sua organizzazione, ma comunque ad essa vincolati in virtù, se necessario, di apposito atto di nomina a Responsabile esterno del trattamento (ad esempio, società di servizi, professionisti e consulenti). Puoi richiederci la lista di tutti i soggetti coinvolti nel trattamento in ogni momento.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo strettamente necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e, in ogni caso, nei limiti di quanto consentito dalla vigente normativa di settore. A tal fine, ti ricordiamo che, salvo il rispetto del Conferimento minimo, avrai sempre la possibilità di modificare la quantità di dati condivisi nonché di selezionare con precisione le varie finalità e modalità del trattamento intervenendo direttamente nell’apposita sezione della tua area personale.
I dati personali sono trattati all’interno delle sedi operative di Hoda s.r.l. e in tutte le sedi dei soggetti coinvolti nel trattamento, secondo quanto indicato al precedente § 6 ed esclusivamente per le finalità di cui al § 2 della presente informativa.
Salvo il tuo espresso consenso, i tuoi Dati non saranno oggetto di comunicazione a terze parti.
Il Regolamento conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti tra cui quelli di:
Tutte le richieste dell’Interessato possono essere indirizzate a Hoda s.r.l. ai dettagli di contatto forniti nel presente documento. Il Titolare agevola le richieste dell’Interessato e si impegna a fornire riscontro entro un mese dalla ricezione della comunicazione.
Hoda s.r.l. si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa tramite comunicazione diretta all’Interessato da effettuarsi con i mezzi di comunicazione disponibili (posta elettronica, posta ordinaria, telefono, etc.).
Nel caso in cui le modifiche dovessero riguardare attività effettuate sulla base del consenso, prima di procedere a qualunque ulteriore forma di trattamento, Hoda s.r.l. richiederà un nuovo consenso all’Interessato.
La presente informativa intende spiegare le procedure seguite per la raccolta, tramite i cookie e/o altre tecnologie di tracciamento, delle informazioni fornite dagli utenti durante l’utilizzo di Weople o la visita del suo sito internet www.weople.space.
Introduzione ai cookie e gli altri strumenti di tracciamentoIn genere, i cookies sono dei file che salvano al proprio “interno” alcune informazioni riguardanti la tua navigazione. Se accetti l’installazione del cookie, quest’ultimo memorizzerà al suo interno alcuni dettagli che potranno favorire la tua esperienza di navigazione (ad esempio, ci consente di assicurare che le informazioni presenti sul sito nelle sue future visite rispondano alle tue preferenze di navigazione).
Allo stesso tempo, i cookies ci aiutano a comprendere alcuni dettagli rilevanti sull’utilizzo del nostro Sito. Le informazioni provenienti dai cookies, per esempio, ci consentono di capire quali sono le pagine più visitate, e per quanto tempo. Attraverso questi strumenti riusciamo a rendere il sito più aderente alle tue richieste e più semplice la navigazione.
Il consenso in merito all’installazione dei cookieLa legislazione italiana impone ai gestori dei siti web che utilizzano cookie o altre tecnologie di monitoraggio di informare l’utente circa le tipologie di cookie utilizzate. In linea di massima, i cookie possono essere di tre tipi: tecnici, analitici e di profilazione.
I cookie tecnici sono normalmente installati dal gestore del sito web e garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate). I cookie analitici, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito, sono usati per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Infine, i cookie di profilazione, volti a creare profili relativi all'utente e generalmente utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.
I cookie possono inoltre essere distinti a seconda del soggetto che li gestisce in cookie di prima e terza parte.
I cookie di prima parte sono gestiti dal titolare del sito, cui spetta l’obbligo dell’informativa e di indicare le modalità per l’eventuale blocco. I cookie di terza parte sono invece gestiti da un soggetto terzo (pensate a Google, con il suo Google Analytics) cui spetta l’obbligo di fornire l’informativa e di indicare le modalità per l’eventuale blocco.
Al titolare del sito è fatto obbligo di fornire un’informativa che descriva i cookie e i servizi connessi (cookie policy estesa). In alcune circostanze il gestore è inoltre tenuto a fornire la c.d. informativa breve, tramite un banner che illustri le finalità di installazione dei cookie di cui il sito fa uso. Il banner deve essere sufficientemente discontinuo rispetto all’esperienza di navigazione del sito.
Nel nostro caso, il sito di Hoda utilizza alcuni strumenti che permettono l'installazione di cookie analitici di terza parte. In particolare, si tratta dei seguenti servizi:
Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti tramite i propri cookie allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Per offrire ai visitatori dei siti web la possibilità di impedire l'utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, è possibile scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione del JavaScript di Google Analytics disponibile al link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager è un servizio di statistica fornito da Google Inc. Il servizio consente di aggiornare rapidamente e facilmente i codici di monitoraggio presenti all'interno del codice Html del Sito (i c.d. "tag") e ottenere informazioni in merito al funzionamento, gradimento e utilizzo di determinate parti o pagine del Sito. Ci serviamo anche di Google Search Console, che consente di monitorare le prestazioni del Sito e verificare il rendimento dello stesso all'interno delle ricerche effettuate tramite Google.
ZendeskZendesk è un servizio di assistenza e supporto agli utenti offerto da Zendesk, Inc. Il servizio permette di integrare all’interno dell’Applicazione e del Sito un’interfaccia di supporto per qualunque domanda riguardante le attività di Hoda. Una volta pervenuta, la richiesta è trasformata in un c.d. “ticket”, che permette ai nostri operatori di comprendere il problema, organizzare il proprio lavoro e rendere più efficiente il servizio di assistenza. Maggiori informazioni sul funzionamento di Zendesk, e sui cookie eventualmente installati possono essere reperite al seguente link: https://help.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001863368. Alcune indicazioni finali
Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno del Sito non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.
Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.